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제목 [구매전] 필독사항
작성자 (ip:)
작성일 2015-05-07
  • 평점 0점  
  • 조회수 122
  • 추천 추천

안녕하세요. 고객님.^^


구매하시기 전 필독사항 입니다.


구매하시기전에 궁금하신 점 있으시면 Q&A 또는 카카오톡(@mobij/@모비주)/네이버톡톡:모비주 으로 문의 주세요.  

정성껏 답변해드리겠습니다. 감사합니다.






교환/환불


-모든 제품은 고객님의 주문후 "맞춤제작"에 의해 진행되므로,  교환/환불이 불가 합니다.

-결제/입금완료 후에는 제작진행중이므로, 취소가 불가합니다.

-제품의 불량 및 잘못된 제작, 오배송의 경우 제재작을 기본으로 진행합니다.(택배비는 mobij가 부담합니다.)

-제품이 불량이거나, 오배송시 1일내로 연락주세요. (이 경우엔, 교환,환불가능하십니다.)  착용후의 제품은 교환/환불되지 않습니다.

-제품 구매하시기 전, 골드색상, 사이즈, k14/k18 꼼꼼하게 체크 바랍니다. 제작후의 제품은 교환/ 환불 되지 않습니다.

-고객님의 단순 변심에 의한 교환,환불 안되오니 이점 양해바랍니다.



배송/ 배송지연


- 우체로택배를 사용합니다.

-  배송비는 mobij가 부담합니다. (위 경우 택배배 고객님 부담 : 제품 수리 배송시, 고객변심에 의한 교환/환불시(기성제품일 경우))

-주문시 변경사항이 있으시거나, 다른 요청이 있으신경우에 제작기간이 지연될 수 있습니다.

- 원하시는 레이저각인이나 진주 제품의 경우 다른제품보다 1일의 시간이 더 걸릴수 있습니다.

-제품의 진행과정에 따라, 늦어지는 경우 미리 전화나 문자를 통해서 연락드리겠습니다.(핸드메이드 상품이기에, 제품에 따라서 기간이 조금씩 다릅니다.양해바랍니다.)



제품구매 시 안내사항


-컬러다이아몬드나 유색보석의 경우, 원석을 사용하기 때문에  자연스러운 색감에 따라 컬러가 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

(다이아몬드나 스톤의 약간의 컬러차이로 인해 교환/환불은 불가하오며, 스톤교체나 제재작으로 진행됩니다.)

-로즈골드는 자체적으로  로즈골드로 제작하기 때문에, 색이 벗겨지거나 변색되지 않습니다.(단 화장품 사용의 차이로 변색이 되면, 깨끗하게 무상으로 상품화 해드립니다.)

-사이즈나, 골드색상컬러의 수정은 주문하신후 1일 안으로 해주시면 수정 가능하십니다.

-mobij의 주얼리는 고객님을 위한 주문제작 상품으로 7-14일정도 소요됩니다.(주말,공휴일 공방휴무)

-mobij의 주얼리는 무상 as를 실시하고 있으며, 제품 손상에따른 as가능여부나  스톤빠짐시 수리비용등의 문의는 Q&A 게시판의 a/s 안내문을 읽어주시기 바랍니다.




감사합니다.






(위 내용은 공정거래 위원회의 표준약관에 따르며, 구매시에는 동의한것으로 간주되어 청약철회(환불요청)이 제한되는 부분 확인바랍니다.)





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