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제목 A/S 안내
작성자 (ip:)
작성일 2015-05-07
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  • 조회수 161
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A/S 안내



-mobij에서 구입하신 상품은 언제든지 as 가능하십니다.

(단 제품의 분실, 심한 훼손의 경우에는 as가 불가하실 수 있사오니, Q&A나 문자를 통해 문의 바랍니다.)

-구입하신 k14 / k18 제품은 무상 as이며, 스톤교체나  다이아 분실등의 as는 수리비가 발생합니다. (화이트골드 제품의 경우 1년후에 상품화 비용 있습니다.)

(실버as는 6개월무상as이며, 그 이후로는 상품화등의 수리비가 발생할수 있습니다.)

-수리비가 발생할 경우 개별적으로 비용과 함께 연락후 진행해 드립니다.)

(제품이 잘못된 경우나 수령후 한달 이내의 경우 배송비와 as비용 mobij가 부담합니다.)




MOBIJ(모비주) 고객센터에 연락하신 후 , 보증서와 제품을 사진으로 찍어서 문자로 보내주세요.(010.2828.2735)

반품접수가 되면, 모비주에서 우체국택배로 수거예약을 한후 개별 문자드립니다.

주소와 고객님 성함을 문자로 남겨주시고, AS제품과 택배비(6,000원 선착불비용)을 동봉또는 계좌입금 해주세요.



*모비주 고객센터: 0507.1315.2735

* 문자보내실 곳: 010.2828.2735

* 우체국택배 수거업체명: 'JS컴퍼니'로 접수됩니다.

* as비용은 제품 확인 후 안내해드립니다.


*모비주: 서울시 광진구 광나루로635 현대3단지상가 2층 216호 모비주



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